에듀베이션 주식회사(이하 “회사”라고 합니다)는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『개인정보 보호법』 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 회원의 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
제1조 (수집·이용하는 개인정보의 항목 및 수집방법)
회사가 수집하는 개인정보 및 그 수집방법은 다음과 같습니다.
- ① 회사[에듀베이션 플랫폼] 서비스(이하 “기본서비스”)의 이용약관(이하 “기본약관”) 상의 회원(이하 “회원”)이 되고자 하는 분의 회원가입 과정에서 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.
수집방법 |
수집정보 |
회원가입 |
- [필수]아이디, 비밀번호, PASS 본인인증 (성명, 휴대폰번호, DI(중복가입정보), 성별 내외국인정보, 생년월일
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- ② 회원의 회원가입 과정에서 아래와 같은 정보가 자동 생성, 접근 및 수집될 수 있습니다.
자동생성 수집항목 |
수집 및 이용목적 |
IP Address, 쿠키, 세션, 방문일시, 서비스 이용기록, 불량(부정)이용기록, 모바일 기기정보(OS, 단말기 모델, 이동통신사 정보, 하드웨어 ID) |
접속관리,이용자별 사용환경 제공, 활동정보 파악, 이벤트 프로모션 통계확인. |
제2조 (개인정보의 수집·이용의 목적)
회사는 다음의 목적을 위해서 제1조의 개인정보를 수집/이용합니다.
- ① 회원제 서비스 제공, 회원 식별, 법령, 에듀베이션 이용약관 또는 개별서비스 이용약관 위반 회원에 대한 이용제한 조치, 서비스의 원활한 운영에 지장을 미치는 행위 및 서비스 부정이용 행위 제재, 가입의사 확인, 회원 가입 거절 사유 유무의 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 회원탈퇴 의사의 확인 등과 같은 회원관리
- ② 신규 서비스 개발, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계 분석 등 서비스 분석 및 서비스 이용환경 개선
- ③ 보안, 프라이버시, 안전 측면에서 회원이 안심하고 이용할 수 있는 서비스 이용환경 구축
- ④ 회원으로부터 이에 대한 별도의 동의를 얻은 경우에 한하여, 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공
제3조 (개인정보의 위탁)
회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에 위탁하고 있으며, 위탁 받은 업체가 개인정보보호 관계 법령을 위반하지 않도록 관리·감독하고 있습니다. 위탁 처리하는 정보는 서비스 제공에 필요한 최소한의 범위에 국한됩니다. 위탁기간은 회원의 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시까지 입니다.
수탁업체 |
위탁업무 내용 |
NICE평가정보㈜ |
휴대폰 본인인증 |
비즈톡㈜ |
카카오 알림톡 발송 대행 |
세종텔레콤 |
080수신거부서비스 |
㈜엘지유플러스 |
문자발송 |
제4조 (개인정보 수집·이용의 거부 시 불이익)
회원은 개인정보 수집·이용에 관한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만, 회원이 개인정보의 수집·이용에 관한 동의를 거부할 경우 불가피하게 아래와 같은 불이익이 발생합니다.
- ① 회원이 회원 가입 신청 시 회사가 수집·이용(마케팅, 프로모션, 광고 목적 수집·이용 제외)하고자 하는 개인정보의 수집·이용을 거부하는 경우에는 회원의 회원 가입 또는 개별서비스 이용이 불가능합니다.
- ② 회원의 서비스 이용 과정에서 회사가 수집·이용 또는 접근하는 개인정보 또는 휴대전화 기능의 수집·이용 또는 접근을 거부하는 경우 해당 회원에 대한 서비스의 제공 및 기술 지원이 제한될 수 있습니다.
제5조 (개인정보의 보유·이용 기간)
- ① 회사는 회원의 개인정보를 회원탈퇴 시까지 보유 및 이용합니다. 단, 개인정보 도용 등으로 인한 원치 않는 회원탈퇴 등에 대비하기 위해 회원탈퇴 요청 후 [7]일간 개인정보를 보존하고, 서비스의 부정한 이용으로 인한 분쟁을 방지하기 위한 내부 방침에 따라 서비스의 부정이용기록, 즉 이용약관 및 운영원칙에 위배되는 행위를 한 회원의 개인정보는 [1]년간 보존합니다.
- ② 회원탈퇴 후에도 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우에는 일정 기간 동안 개인정보를 보관할 수 있습니다.
근거법령 |
조문 |
보유기간 |
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 |
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 |
5년 |
대금결제 및 재화 동의 공급에 관한 기록 |
5년 |
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 |
3년 |
표시 광고에 관한 기록 |
6개월 |
전자금융거래법 |
특정 금융거래정보 기록 |
5년 |
통신비밀보호법 |
사이트 접속에 관한 기록 |
3개월 |
- ③ 개인정보 유효기간제 (휴면계정 정책)
회원가입 시 개인정보의 보유·이용기간(1년, 3년 5년)을 선택할 수 있습니다. 당사의 서비스 최종 이용 후 해당기간 동안 이용 기록이 없는 고객(장기미이용회원)의 개인정보는 별도로 분리하여 휴면회원으로 전환됩니다.
회사는 휴면계정으로 전환되는 시점 도래 30일 이전에 해당내용에 대해 이메일 등을 통해 이용자에게 공지합니다.
분리 저장된 개인정보는 관련 법령[통신비밀보호법, 전자상거래 등에서의 소비자의보호에 관한 법률]에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않으며, 관련 법령에 따라 일정기간 동안 보유되고 해당 기간 종료 후 파기됩니다. 다만, 파기되지 않은 개인정보는 해당 이용자의 요청에 따라 서비스 이용을 재개하는 시점에 다시 제공됩니다.
제6조 (아동의 개인정보보호)
- ① 당사는 온라인 환경에서 만14세 미만 아동의 개인정보를 보호하는 것 역시 중요한 일이라고 생각하고 있습니다. 만14세 미만인 당사 회원의 개인정보는 법정대리인의 동의 없이는 수집하지 않으며, 당사가 제공하는 서비스의 이용에 있어서도 성인회원과 차이를 두어 특별히 보호하고 있습니다.
- ② 법정대리인은 개인정보를 열람하거나 수정할 수 있으며, 오류에 대한 정정 및 개인정보 수집이용제공에 대한 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
- ③ 법정대리인의 개인정보 열람, 수정, 동의 철회 등의 권리와 행사방법은 회원에 대한 규정을 준용합니다.
제7조 (개인정보 파기)
- ① 수집·이용 목적이 달성된 개인정보는 지체없이 파기되며, 관련 법령에 따라 보관되어야 할 경우 별도의 DB에 옮겨져 내부 규정 및 관련 법령을 준수하여 일정기간동안 안전하게 보관된 후 지체없이 파기됩니다. 이때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
- ② 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 등을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법 또는 물리적 방법을 사용하여 영구적 파기합니다.
제8조 (회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)
- ① 회원 및 법정대리인은 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.
- 1. 동의 철회
- 2. 개인 정보 열람 요구
- 3. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 4. 삭제 요구
- 5. 처리정지 요구
- ② 회원은 전항에 따른 권리행사를 전자우편, 전화, 서면을 통하여 할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하고 처리결과를 전자우편, 문자 전송, 서면의 방법으로 통지합니다.
- ③ 회원 및 법정대리인 이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 회사는 요청을 받은 때로부터 당해 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제3자에게 지체 없이 통지합니다.
- ④ 회원이 개인정보의 삭제를 요청한 경우 제7조의 개인정보의 파기절차 및 방법에 따라 개인정보를 파기합니다.
- ⑤ 회원 및 법정대리인은 직접 또는 그로부터 위임을 받은 자(대리인)를 통하여 개인정보 조회, 수정, 삭제를 요청하실 수 있습니다. 대리인을 통하여 요청하는 경우, 『개인정보 보호법』 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 회사에 제출하셔야 합니다.
제9조 (개인정보 자동 수집장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항)
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- ③ 회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹 브라우저의 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설치를 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스를 이용하는 것에 어려움이 있을 수 있습니다.
- ④ 회원은 세션 설치에 대한 선택권을 가지고 있지 않으며, 로그인이 필요한 서비스 이용 시 서버에 자동으로 세션이 생성됩니다.
제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 회원의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적, 물리적 대책을 취하고 있습니다.
- 1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적인 직원 교육
- 2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
- 3. 물리적 조치: 개인정보 보관 서버, 개인 정보 이용 단말기에 대한 접근 제한
제11조 (개인정보 보호책임자)
- ① 회사는 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 다음과 같이 관련 부서 및 개인정보 관리책임자를 지정하고 있습니다. 회원은 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고할 수 있습니다. 회사는 회원들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다( 문의시간: 평일 10시 30분~오후 7시) (점심시간 12:30~13:30, 토·일·공휴일 휴무).
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개인정보 관리 담당자 |
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제12조 (고지)
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